Operatørselskapet tek personvernet ditt på alvor. Her finn du informasjon om kva personopplysningar vi samlar inn, kvifor, og kva rettar du har. Denne policyen dekker alle tenester levert av Operatørselskapet, inkludert restaurant, booking, gåvekort, gjestehamn og aktivitetar.
1. Behandlingsansvarleg
Operatørselskapet, org.nr. , er behandlingsansvarleg for personopplysningane som blir samla inn.
Post:
E-post:
Telefon:
2. Kva personopplysningar vi handsamar
Når du nyttar tenestene våre, kan vi samle inn:
Ved bordreservasjon og booking:
Namn, e-postadresse og telefonnummer
Tal personar og tidspunkt for besøk
Eventuelle allergiar eller spesielle behov
Ved kjøp av gåvekort:
Kjøpar: namn, e-post og telefonnummer
Mottakar: namn og e-post (valfritt, for levering av gåvekort)
Namn, kontaktinformasjon og innhaldet i førespurnaden
Vi samlar ikkje inn fødselsnummer, helseopplysningar eller andre sensitive personopplysningar.
3. Føremål og rettsleg grunnlag
Handsame bordreservasjon og bookingOppfylling av avtale (art. 6 nr. 1 b)
Levere og administrere gåvekortOppfylling av avtale (art. 6 nr. 1 b)
Handsame betaling og levere hamneplassOppfylling av avtale (art. 6 nr. 1 b)
Sende stadfesting og kvittering på e-postOppfylling av avtale (art. 6 nr. 1 b)
Utferde kvittering og oppfylle bokføringsplikterRettsleg plikt (art. 6 nr. 1 c)
Svare på førespurnader og klagarRettkomen interesse / avtale
Tryggleik og førebygging av misbrukRettkomen interesse (art. 6 nr. 1 f)
4. Deling av opplysningar
Vi sel ikkje personopplysningar. Vi deler opplysningar berre med nødvendige tredjepartar:
Vipps MobilePay AS — betalingsformidling
Stripe — betalingsformidling med kort
Resend — utsending av e-post (gåvekort, booking, kvitteringar)
Supabase — databasedrift (EU-region)
Offentlege styresmakter — dersom vi er pålagde det ved lov
Alle leverandørar har inngått databehandlaravtale med oss. Opplysningar blir lagra innan EU/EØS.
5. Lagringstid
Bokføringspliktige opplysningar: Inntil 5 år, jf. bokføringslova § 13
Gåvekort-data: Inntil gåvekortet utløper + 1 år (for bokføring)
Reservasjonar og booking: Inntil 1 år etter besøk
Betalingsinformasjon utover bokføringskrav: Slettast når føremålet er oppnådd
E-post og korrespondanse: Normalt inntil 1 år
6. Dine rettar
Rett til innsyn – kva opplysningar har vi om deg
Rett til retting – rette uriktige opplysningar
Rett til sletting – opplysningar som ikkje lenger er nødvendige
Rett til avgrensing av handsaminga
Rett til dataportabilitet – opplysningane dine i strukturert format
Rett til å protestere mot handsaming basert på rettkomen interesse
For å nytte rettane dine, kontakt oss på . Vi svarer normalt innan 30 dagar.
7. Informasjonskapslar (cookies)
Nettsida vår brukar berre nødvendige informasjonskapslar for innlogging og økthandtering. Vi brukar ikkje sporings- eller marknadsføringskapslar.
8. Tryggleik
Vi har iverksett tekniske og organisatoriske tiltak mot tap, misbruk og uautorisert tilgang, mellom anna tilgangskontroll og kryptering av betalingsdata.